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池永生

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制造有利的授权环境

发布日期:2015-08-06浏览:1915

最有利于授权的环境是整个组织为一个共同的目标而努力,每个人的激情和目标都保持一致的时候。要想做到这点并不容易,尤其是当你的组织当中有一些对现状心存不满的人的时候更是如此。
来说,只要能够创造一个有利于授权的环境,付出怎样的努力都是值得的。
通常情况下,每个人都会有不同的目标。如果组织的领导者能够让大家在实现组织目标的同时满足个人需求的话,就可以在整个组织内部开创出齐心协力的局面。
几年前,我曾经参观过美敦力在南加利福尼亚州的一个心脏瓣膜工厂,那里的工人们会对猪的心脏_膜进行改造,然后用其来取代人的心脏瓣膜。因为整个制作过程需要很髙的技术性,所以它往往需要一些非常熟练的技术工人。在工厂车间,我遇到了整个工厂技术最好的工人位来自老挝的移民,她每年可以完成1000个心脏辦膜。
当我问她有什么秘诀时,她满眼放光地看着我说:“乔治先生,我是在生产一些能够救人性命的东西啊。”每次在一个完成的心脏瓣膜上签上自己的名字之前,我都会问自己,我是否愿意把这个瓣膜放到我妈妈或儿子的心脏里。除非我能给出肯定答案,否则我绝对不会让它进入下一个环节。只要有一个心脏瓣膜出了问题,就会有人死掉。对公司来说,或许99.9%的合格率是可以接受的,但如果因为我的原因而让一个人丢掉性命,我一辈子都不会原谅自己。每备我晚上回到家里,躺在床上的时候,只要一想着我至今已经挽救了5000个人的性命,我就会睡上一个好觉。
如果说这样的人会在自己的同事当中成为领导者,你还会有任何怀疑吗?她对自己的工作充满了热情,而这种热情又与公司的目标保持了高度一致,她为自己确立了很高的标准,并通过自己的行动为所有的人树立了一个好榜样。

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