MTP-成为高效能的管理者
发布日期:2016-11-25浏览:2712
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课程大纲
课程第一部分(1天):
理性的管理思维
由于大多数管理干部,缺乏成熟、系统的管理思维,以至于在管理过程中,单一地通过管理技术去创造价值,结果可想而知——不断的创造“问题”。而这也是为什么我们常谈及的执行力弱的根源。有效地提升管理者“管理思维”与“管理行为”的综合能力,将有助于组织执行力的提升。
开篇
现今企业面临的挑战
何谓执行力
执行力弱带来的组织问题
影响执行力的三大要因(文化、制度、人)
常见的影响执行力问题
拥有执行能力的人的三大特征
提升执行力的“狼性原则”
高效执行的七大要点
执行的十六字原则
成功执行的关键——三要
执行秘诀
执行的8字方针
执行的48字战略
管理者应具备的执行能力(PDCA落实的基础)
P——计划能力
业务目标设定的SMART特性
业务计划的目的与好处
有效制定计划
计划进度安排的常用方法(甘特图、关键路径)
D——执行能力
有效执行的关键——聆听、协作
聆听的内涵与层次
冲突的产生与处理
确保计划执行的监控技术(组织任务协作矩阵)
C——检查能力
何谓系统思考
系统思考的障碍与益处
培育系统思考意识
系统的微妙
A——修正能力
拥有问题意识
打破思维定式
解决问题的七步骤
团队解决问题技术(平行思维)
课程第二部分(2天)
情境领导
在掌握了“管理团队”方法的基础之上,对于团队执行力的提升,管理者还必须认真地问自己这样一个问题——我们是否明确自身在其间(提升团队执行力)的作用与使命?如果这个问题的答案是否定或者含糊的,那么我们又将遇到一个新问题,那就是“我们自身对团队的关注与影响程度到底如何?”。往往管理者对于这个问题的思考缺乏深度,原因是多样的,但其结果是肯定的——你将成为团队执行力提升的障碍。
角色的认知
现今社会环境的变化趋势
新形势下的领导力需求
管理与领导的历史沿革
对领导的认知
领导与管理的区别
领导的定义
为啥培育团队领导力
领导者与管理者的关注
团队领导者的知识结构
团队领导者习惯性思维
权力与影响力的理解
实施影响力的方式与过程(民主与独裁、个人权力与职位权力)
团队领导者的成长路径
管理者的领导力水平是“优秀管理者”与“一般管理者”区别的关键。它是建立在对“人性”的感性理解基础之上的。一位拥有领导力特质的管理者,它不仅能够激活组织与团队的内在活力,更重要的是他将给跟随他的人一种安全感与成就感,只有在这种状态之下,员工才会最大的释放自己的潜能与意愿,进而使我们团队的执行力拥有良好的心理基础。
第一单元:领导者的行为与风格
工作行为与关系行为分析
领导风格四象限
领导风格测试及分析
领导风格案例分析
第二单元:员工准备度评估
有效的成功
准备度—— 工作能力与意愿的分析
员工状态的定义与分类
员工状态的动态关系(准备度图谱)
员工状态的评估方法及工具
准备度确认注意事项
案例、录象分析
第三单元:情境领导模式
领导风格与跟随者状态的对应分析
情境领导的录像分析
情境领导的适应性诊断
实施领导的三步骤
情境领导执行原则
情境领导模式实战模拟训练
领导者的七大影响力
七大影响力与情境领导风格的对应
领导稳定度分析
课程第四部分
成为优质领导者
成为优质领导者的五个步骤
面对情境的主要对策
优质领导者的激励模式
激励与领导他人的七个法则
有效激励员工产生意愿的秘诀
感谢卡
优质领导的感召他人
什么是理念
理念对工作投入的影响
共同的理念与愿景
整合相关者
员工能力开发模式——授权
优质领导者的授权反思
授权的障碍
授权的目的及意义
授权工作的类型
授权的步骤
对授权的态度(五要、五不要)